ENVÍO,
PAGO Y DEVOLUCIONES

¿Bienvenido! En esta página aclaramos las condiciones de los servicios que prestamos ! Aquí puedes leer los detalhes a tener en cuenta sobre el pequeño y engeñoso proceso por el que pasa tu pedido desde el momento en que efectuas tu compra hasta que lo recibas calmamente en casa. Primero, tienes que elegir el artículo que te gusta. Añadelo a tu carrito de compras y pasa por nuestra pasarela de pago. Nuestra tienda en línea tiene a tu disposición vários métodos de pago y tipos de entrega, para que tengas la oportunidad de elegir lo que más te conviene.

Tipos de Envío

RICOSDIAS.COM enseña los tipos de envío más adecuados basado en la dirección escrita en en formulario de pedido o cliente. 

  • Entrega en mano

    Si vives en Alicante, España puedes recoger tu pedido los domingos de 10 a 14h en la Plaza de Santísima Faz (horario de Invierno) y viernes, sábados y domingos de 18h a 22h (horario de verano). Entra en contacto con nosotros si te viene mejor otra opción.
  • Envío a tu Casa

    RICOSDIAS.COM toma la responsabilidad de tratar de todo lo que está relacionado con el transporte de tus bienes desde nuestro taller hacia la puerta de tu casa. Al precio del pedido se añade algunos de los gastos relacionados con el transporte y tasas envolvidas en el proceso que hay que tratar para que todo llegue correctamente a tu casa.

  1. CORREO ORDINARIO: Si no tienes prisa esta opción es más barata pero tarda un poco más en llegar (3 a 4 días);
  2. MENSAJERÍA PENINSULAR: Si quieres que llegue rápido, contratámos una empresa de transporte para que te lo lleve más rápido (1 a 2 días)
  3. ENVÍO INTERNACIONAL:El Envío International es regulado por Metropolicuatro, SL. Cualquier fechas informadas para la entrega de los pedidos son sólo aproximadas y RICOSDIAS.COM no puede considerar el retraso en la entrega de un pedido, a no ser que passen 4 semanas de la fecha informada y ser notificado por el comprador por escrito. El comprador debe cumplir todas las leyes que gobiernan la importación de productos en el país de destino.

Métodos de Pago

  • Tarjeta

    El pago es el paso que culmina el proceso de compra. Eso nunca debe ser considerado un obstáculo. RICOSDIAS.COM presta una atención especial en este paso para mantener el pago en un ambiente seguro y tratado como una preocupación primária para los indíviduos que usan nuestra tienda online. Tenemos a vuestra disposición la possibilidad de hacer el pago por tarjeta bancária. Eligiendo esta opción realizará el pago de forma cómoda através de nuestro TPV Virtual. Este, accepta tarjetas Visa y Mastercard y la transacción es cifrada lo que hace que, en nuestra web no se guarde en ningún momento información secreta como los datos bancarios. Una vez que nuestro banco avise que el pago ha sido recibido (en el caso de las tarjetas este proceso es efectuado al instante), enviaremos la factura por correo electronico, y, a partir dese momento, la gestión de su pedido se inicializa de imediato.

  • Paypal

    Con el crecimiento del e-commerce, es esencial tener en cuenta soluciones de pago optimizadas para los usuarios de smarphones y tablets. Es igualmente importante que esa solución que accepte las tarjetas bancárias usadas por los cyber clientes. Para eso, disponemos del método de pago via Paypal. Paypal es una forma de pago muy sencilla y muy popular en compras por Internet. Este método le permite pagar usando su tarjeta bancária o usando una cuenta de usuario Paypal asociada a una de sus cuentas. Independiente de la forma que desea realizar el pago con Paypal, el proceso es rápido e sencillo. Como en el método anterior, una vez que el pago sea recibido, enviaremos la factura por correo electronico y la gestión de su pedido empieza.

Política de devoluciones

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para cualquier información puedes dirigirte por teléfono al 661872849 o bien por correo electrónico a INFO@RICOSDIAS.COM

Si no quedas 100% satisfech@, dispones de un plazo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega del pedido para devolver cualquier producto para su cambio o devolución en perfecto estado, con todos sus accesorios y documentación (factura o ticket de compras e instrucciones) y dentro de su embalaje original, por lo que el cliente no debe tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que pidió. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de catorce días referido en esta cláusula.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, diAS procederá a la devolución de los importes pagados correspondientes a los productos devueltos, debiendo el comprador satisfacer los gastos directos de devolución (así como los de envío si estos expresamente están incluidos en el precio) y los gastos de gestión.

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